Le blog des auto-entrepreneurs

L’optimisation de la relation téléphonique est l’une des priorités du réseau des Urssaf.

Cette volonté se traduit, notamment, par la mise en place d’un numéro d’appel unique.

Ainsi, à partir du 2 janvier 2013, pour prendre contact avec votre Urssaf vous devrez composer le 3957 (0,118 € TTC/min) puis indiquer les deux premiers chiffres du code postal de votre département pour être orienté vers l’Urssaf qui gère votre dossier.

Ce nouveau numéro d’appel est garant de la continuité de la gestion de votre dossier par vos conseillers habituels et de la pérennité d’une relation de proximité.